Υπηρεσία μαζικών ενημερώσεων SMS

Οι υπηρεσίες μαζικών ενημερώσεων μέσω SMS αποτελούν σύγχρονο εργαλείο επικοινωνίας των δήμων με τους πολίτες. Τα μαζικά μηνύματα σε κινητά τηλέφωνα είναι η πιο πρωτοποριακή και αποτελεσματική υπηρεσία ενημέρωσης ή προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών. Ο Δήμος Χαλανδρίου διαθέτει ήδη υπηρεσία SMS έκτακτης ανάγκης, ενώ τον Ιούλιο 2025 προκήρυξε διαγωνισμό για υπηρεσίες αποστολής σύντομων γραπτών μηνυμάτων με εφαρμογή cloud.

Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης υλοποιεί έργο για τη δημιουργία ενός κατάλληλου μηχανισμού για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας της Δημόσιας Διοίκησης με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις μέσω μηνυμάτων. Δήμοι επικοινωνούν ηλεκτρονικά με τους δημότες, αποστέλλοντας ειδοποιήσεις για υπηρεσιακά ζητήματα μέσω μηνυμάτων SMS στο κινητό, μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας που δημιουργήθηκε από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Οι υπηρεσίες αυτές χρησιμοποιούνται για άμεση ενημέρωση σε θέματα πολιτικής προστασίας, δημοτικών προγραμμάτων και διοικητικών διαδικασιών, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την προσβασιμότητα των δημοτικών υπηρεσιών.